Conditions d'utilisation

Éditeur. Franchir est un service exploité par North American Technologies and AI Solutions Inc., société constituée en vertu de la Loi canadienne sur les sociétés par actions (numéro de société 1818319-8), dont le siège social est situé au 151 Alma Street, Oshawa (Ontario) L1G 2C3, Canada. Courriel : contact@franchir.app.

Service. Franchir est une plateforme d'entraînement au français en vue du TCF Canada et du TEF Canada : test de positionnement, exercices, correction par intelligence artificielle, simulations chronométrées, guides et outils. Le service est fourni « tel quel » ; des interruptions et des évolutions sont possibles, et nous nous efforçons de les annoncer.

Estimations non officielles. Tous les niveaux, scores et équivalences affichés (CECRL, NCLC) sont des estimations pédagogiques. Ils ne constituent en aucun cas un résultat officiel, une garantie de score, une garantie d'admissibilité à un programme d'immigration, ni un conseil juridique ou un conseil réglementé en immigration. Seuls les organismes certificateurs et les autorités gouvernementales font foi.

Absence d'affiliation. Franchir n'est affilié ni à France Éducation international (TCF), ni à la CCI Paris Île-de-France — Le français des affaires (TEF), ni à Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada, ni au ministère de l'Immigration, de la Francisation et de l'Intégration du Québec. Les contenus d'entraînement sont originaux et reproduisent uniquement le format général des épreuves.

Compte. Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe. Un compte est personnel et ne peut être partagé. Le service s'adresse aux personnes de 16 ans et plus. Vous pouvez demander la fermeture de votre compte à tout moment à contact@franchir.app.

Offre gratuite. Le test de positionnement, un pack d'exercices à l'inscription puis un exercice gratuit par jour, une correction par IA d'essai, les guides et le convertisseur NCLC sont accessibles sans paiement. Ces limites sont appliquées par nos serveurs et peuvent évoluer.

Abonnement Premium et paiement. L'offre Premium est proposée à 29 $ CAD par mois, sous forme d'abonnement renouvelé automatiquement chaque mois et annulable à tout moment (l'accès reste ouvert jusqu'à la fin de la période payée), ou sous forme de forfaits sans reconduction de 2 mois (57 $), 3 mois (85 $) ou 4 mois (113 $). Les prix sont en dollars canadiens ; votre banque peut appliquer des frais de conversion. Le paiement est traité par Stripe ; nous ne conservons aucun numéro de carte. La correction par IA est limitée à un usage raisonnable (30 corrections par période de 24 heures) et les simulations à 3 par jour, afin de garantir le service à tous. Nous pouvons modifier les prix pour l'avenir avec un préavis de 30 jours ; un changement ne s'applique jamais à une période déjà payée.

Annulation et remboursement. L'abonnement mensuel s'annule par courriel à contact@franchir.app ; aucun prélèvement n'a lieu après l'annulation. Dans les 14 jours suivant un paiement (abonnement ou forfait), vous pouvez demander un remboursement au prorata du temps non utilisé, effectué sur le moyen de paiement d'origine. Passé ce délai, les sommes versées restent acquises pour la période en cours.

Usage acceptable. Il est interdit d'extraire massivement les contenus, de tenter de contourner la sécurité ou les limites d'usage, de partager un compte, ou d'utiliser le service pour tricher lors d'un examen officiel. Nous pouvons suspendre un compte en cas de manquement, après avis par courriel lorsque c'est possible.

Propriété intellectuelle. Les contenus de Franchir (exercices, corrections, guides, articles, interface) appartiennent à l'éditeur. Vos productions écrites et orales restent les vôtres ; vous nous autorisez à les traiter pour vous fournir la correction et à en conserver une copie dans votre historique.

Responsabilité. Dans la mesure permise par la loi, l'éditeur n'est pas responsable des décisions prises sur la base des estimations fournies, ni des dommages indirects. Sa responsabilité totale envers vous est limitée aux sommes que vous lui avez versées au cours des douze derniers mois. Rien dans les présentes ne limite une responsabilité qui ne peut l'être en droit.

Droit applicable. Les présentes conditions sont régies par les lois de la province de l'Ontario et les lois fédérales du Canada applicables. Toute modification importante est annoncée sur le site ; la date en tête de page indique la version en vigueur.

Contact. Pour toute question relative à ces conditions, écrivez à contact@franchir.app.